Politique de reprise et garantie
Les prothèses conçues et fabriquées au Laboratoire Dentaire Lafond Desjardins sont garanties à partir de la date de facturation. Bien sûr, la durée de vie d’une prothèse dépend aussi de plusieurs facteurs hors de notre contrôle comme par exemple un mauvais entretien, du bruxisme, une occlusion traumatique ou un choc.
Advenant un bris à l’intérieur de la période de garantie, nous procéderons à l’analyse du problème. S’il s’agit d’un défaut de fabrication, nous procéderons alors à la réparation ou la reprise, et ce sans frais.
- Les prothèses fixes sont garanties deux ans.
- Les prothèses amovibles sont garanties un an.
- Aucune garantie sur un travail pour lequel nous avions fait part d’une problématique.
- Reprise du travail à 50% sur un nouveau modèle (S’adapte bien sur le modèle à la livraison mais inadéquat en bouche)
- Aucune garantie ne s’applique sur des prothèses de plus d’un an, des ajouts sur une prothèse neuve ou sur les réparations.
Aussi, aucun autre frais tels que le temps du client ou du patient, des frais de matériaux ou tout autre frais que le coût de fabrication ne sera remboursé.
